Альфа Банк Банк БелВЭБ Банк ВТБ (Беларусь) Банк Дабрабыт Банк Решение Банк РРБ Белагропромбанк Беларусбанк Белгазпромбанк Белинвестбанк БНБ-Банк БСБ Банк МТБанк Нео Банк Азия Паритетбанк Приорбанк Сбер Банк СтатусБанк Технобанк ТК Банк Цептер Банк 220114, г. Минск, пр. Независимости 173, 18 этаж
Открытое акционерное общество "Белорусский народный банк" зарегистрировано Национальным банком Республики Беларусь 16 апреля 1992 года и ему присвоен регистрационный номер 27.
Открытое акционерное общество "Белорусский народный банк" осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на осуществление банковской деятельности Национального банка Республики Беларусь №10 от 11 мая 2019 г., выданной на осуществление следующих банковских операций:
За время cвоего существования Белорусский народный банк приобрел и сохранил имидж надежного и устойчивого банка, предоставляющего практически полный спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Акционеры и иные бенефициарные собственники ОАО «БНБ-Банк»:
Люда
Людмила, благодарим вас за ваш отзыв о депозитах в нашем банке.
Мы всегда стремимся предоставлять лучшие условия и услуги. Ваше мнение важно для нас и поможет улучшить сервис.
С уважением,
Белорусский народный банк
ВикторБлагодарим за обращение.
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при посещении нашего банка.
Мы всегда стараемся консультировать быстро и качественно, однако, операции бывают разные и предугадать их количество и время, которое будет необходимо для их проведения, сложно. Часто бывает, что за время посещения специалиста клиент проводит не одну, а несколько операций, что увеличивает время ожидания.
Мы приносим еще раз свои извинения за длительное ожидание. Мы продолжим совершенствовать и повышать уровень сервиса, чтобы вы, как клиент полностью были удовлетворены качеством оказываемых услуг, а впечатления о работе с Банком вызывали только положительные эмоции.
Также хотим отметить, что есть возможность воспользоваться приложением Earlyone, где клиенты также могут брать талоны на обслуживание в определенное время. Подробнее можно ознакомиться здесь: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/mobilnoe-prilozhenie-earlyone-v-bank-bez-dolgikh-ozhidaniy-v-ocheredi-/ . В соответствии с действующим алгоритмом работы системы удалённой очереди, в случае, если у клиента заранее заказан талон с помощью сервиса мобильной очереди Earlyone, то он имеет приоритет в обслуживании в дату и время, на которое забронирован визит в Банк.
С уважением,
Белорусский Народный Банк.
АлександраБлагодарим за отзыв и высокую оценку.
Нам приятно слышать, что у вас остались положительные впечатления. Слова благодарности обязательно передадим специалисту.
Всегда рады вам!
С уважением,
Белорусский народный банк
ДашаБлагодарим за отзыв.
Нам приятно слышать, что вы остались довольны нашими банковскими продуктами и мобильным приложением. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Продолжим в том же духе!
С уважением,
Белорусский народный банк
Людмила Людмила, спасибо, что не оставили без внимания и поделились впечатлениями. Нам очень важна поддержка клиентов.
Обязательно передадим ваши теплые слова Владиславу. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Белорусский народный банк
СемёнБлагодарим за отзыв.
Спасибо за теплые слова! Искренне надеемся, что в дальнейшем вы будете с удовольствием пользоваться услугами и продуктами нашего банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
СашаБлагодарим за отзыв.
Нам приятно слышать, что у вас остались положительные эмоции от взаимодействия с нашим банком. Довольный клиент - наша главная награда.
Всегда рады Вам в БНБ-банке.
С уважением,
Белорусский народный банк
ГостьБлагодарим за отзыв.
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. В большинстве случаев смс не приходит вовремя, так как переполнена память телефона, в таком случае рекомендуем удалить ненужные СМС-сообщения, после чего коды начнут поступать. Также задержки в доставке смс могут быть связаны с проблемой сим-карты или задержкой в доставке со стороны мобильного оператора. В данном случае, мы можем рекомендовать перезагрузить телефон или включить, затем выключить режим полета, а также обратиться в поддержку вашего мобильного оператора. Если данные рекомендации вам не помогли, вы можете обратиться для консультации в чат-бот Спарк в Telegram, Viber, мобильном приложении BNB-Bank, на сайте bnb.by или по телефонам Центра клиентского сервиса +375 (17/33/29) 309 7 309.
С уважением,
Белорусский народный банк
ИванБлагодарим за отзыв.
Нам приятно слышать, что вы довольны нашей работой и качественным сервисом. Ваша обратная связь ценна для нас и мы понимаем, что движемся в правильном направлении.
Всегда рады вам!
С уважением,
Белорусский народный банк
КристинаМы признательны вам за ваше мнение и оценку.
Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг Вам и другим клиентам Банка.
Так или иначе, приносим извинения за предоставленные неудобства. Обязательно учтем все ваши пожелания. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Белорусский народный банк
